(Беседа с завхозом)

Для Дома культуры «Мир» завхоз - это не просто должность, а особая роль: быть хозяйкой большого, живого пространства, где одновременно идут репетиции, готовятся выставки, ждут зрителей и создают искусство. Сотникова Ирина Александровна знает, как удержать баланс -  выстроить контроль по разным зонам и распределить задачи между службами.

В интервью она рассказывает о своём типичном рабочем дне, о том, что считает главным качеством для сотрудника хозяйственной службы, и как подготовить каждый уголок ДК ко встрече с гостями и артистами. Пока на сцене - творчество и в зале - зрители, за кулисами - сотни незаметных, но критически важных процессов. В спецвыпуске к 70 летию ДК «Мир» ОИЯИ мы хотим сказать спасибо тем, кто создаёт эту «тихую» надёжность.

- Ирина Александровна, расскажите, пожалуйста, из чего складывается ваш типичный рабочий день? Какие задачи занимают больше всего времени?

- Мой рабочий день начинается с обхода помещений и уличной территории ДК и проведения пятиминутки с сотрудниками для решения поставленных задач.

- Какие зоны находятся в вашей зоне ответственности и как вы выстраиваете контроль по этим участкам?

- В моей зоне ответственности находится вся хозяйственная деятельность ДК, материальная и техническая база, куда входит безопасность в помещении зрителей и сотрудников, материальное имущество, закупка хозяйственных и канцтоваров, в случае каких-либо ситуаций организовывать решения проблем.

- Подумайте, какое самое важное качество должно быть у сотрудника хозяйственной службы в учреждении культуры?

- На мой взгляд, самое важное качество для сотрудника хозяйственной службы в учреждении культуры - ответственность. Я бы объяснила это так: эта работа носит рутинный, но крайне важный характер. Завхоз обеспечивает бесперебойную деятельность всего учреждения - от содержания помещений до закупки инвентаря и решения внезапных проблем с разными подразделениями.

- Что для вас самое ценное в вашей работе?

- Самое ценное в моей работе, чтобы в здании было все в полном порядке, чтобы везде было чисто и все работало, чтобы зритель и сотрудники приходили всегда с хорошим настроением.

- Расскажите, как вы выстраиваете работу так, чтобы труд уборщиков, рабочих сцены и других специалистов был максимально заметен в итоговом результате - в комфорте зрителей и артистов, в безупречном виде залов и других помещений?

- На протяжение всей моей работы в ДК «Мир» я нахожусь в тесном контакте со своими службами и другими сотрудниками. Каждое утро мы обсуждаем объем работы на день и решаем проблемы, когда они появляются, следим за чистотой и порядком в здании.

- Как вы добиваетесь, чтобы разные службы (уборка помещений, мелкий ремонт, эксплуатация здания) работали как единый механизм?

- В коллективе должно быть всегда взаимопонимание и уважение друг к другу. Вся работа строится на доверии, и за все время моей работы в ДК меня ни разу не подвели.

- Что из того, что делают ваши сотрудники (уборка помещений, подготовка площадок, мелкий ремонт), напрямую влияет на восприятие Дома культуры гостями и артистами?

- Мы создаем ощущение заботы и уважения. Чистые залы, коридоры, гримерки, санузлы говорят гостям и артистам: «Вас здесь ждут и ценят». Это поддерживает имидж и репутацию учреждения, формирует эмоциональный фон. Аккуратная, ухоженная среда настраивает на позитивный лад, помогает расслабиться и получить удовольствие от мероприятия.

- Какие навыки и качества вы особенно цените в рабочих и уборщиках Дома культуры и как помогаете в этой специфической среде?

- Я ценю в сотрудниках умение добросовестно выполнять свои обязанности, не пропуская важные детали и сроки. Внимание к мелочам и тщательность в работе, что особенно важно при уборке помещений, способность эффективно взаимодействовать с коллегами и руководством, а также с посетителями ДК.

- Продолжите, пожалуйста, фразу: «Я люблю наш «Мир», потому что?»

- … здесь царит атмосфера творчества и вдохновения, здесь собираются яркие и увлеченные люди, проходят интересные мероприятия, дружный коллектив. Я люблю свою работу.