Депутат Московской областной Думы Марина Шевченко провела приём граждан в Общественной приемной. На встречу с депутатом пришли четверо жителей наукограда, все пенсионного возраста. В обращениях дубненцев доминировали две темы: санаторно-курортное лечение и услуги ЖКХ.
По первому направлению спорные ситуации касались как условий предоставления бесплатных путевок пенсионерам (напомним, что при наличии квоты и медицинских показаний обязательное условие среднедушевой доход семьи/доход одиноко проживающего гражданина ниже двукратной величины прожиточного минимума), так и открытости информации об имеющихся путевках в органах соцзащиты, возможности выбора места расположения санатория и сохранения очереди в списках льготников при отказе от путевки по уважительной причине.
Проблемных вопросов, затрагивающих сферу ЖКХ и деятельность управляющих компаний, оказалось намного больше. Это и завышенные тарифы на горячую воду в домах, не имеющих полотенцесушителей, и недетализированная отчетность УК по объему оказанных услуг, в частности при проведении ремонтных работ, и неправомерные отказы в субсидии при задолженности по оплате коммунальных услуг для малообеспеченных граждан, и случаи начисления пеней на пени после судебных решений по взысканию долга.
Марина Владимировна дала необходимые разъяснения согласно действующему законодательству и рекомендовала отстаивать свои права в судебных инстанциях. По ряду предложений депутат Мособлдумы приняла заявления для более детальной проработки и обсуждения с коллегами-парламентариями и сотрудниками администрации г.о. Дубна.
Нередко на приемах с избирателями приходится сталкиваться с проблемами, которые находятся в компетенции прокуратуры или суда, и депутат при всем желании помочь не обладает достаточными полномочиями, чтобы вмешиваться в правовой процесс, отметила Марина Шевченко. То же касается взаимоотношений собственников жилья с управляющими компаниями: при неполном или некачественном оказании услуг нужно в первую очередь задействовать совет многоквартирного дома, добиваться прозрачности в расчетах, проверять годовые отчеты, которые публикуются на сайте УК. Если управляющая компания не справляется с обязанностями в полной мере, владельцы квартир вправе выбрать другую обслуживающую организацию.
Татьяна АРИСТАРХОВА
|